1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
로봇사용자협회(이하 "협회"라 한다)는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1.1 회원 가입 및 관리
- 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증
- 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지
- 각종 고지·통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
1.2 재화 또는 서비스 제공
- 로봇 안전 설계 컨설팅 신청 및 관리
- 위험성 평가 컨설팅 신청 및 관리
- 협동로봇 안전 인증 신청 및 관리
- 사업 진행 현황 조회 및 보고서 열람
- 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공
1.3 마케팅 및 프로모션
- 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공
- 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 (동의한 경우에 한함)
2. 수집하는 개인정보의 항목
협회는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
2.1 기업회원
| 구분 |
수집 항목 |
| 필수항목 |
이메일(아이디), 비밀번호, 회사명, 사업자등록번호, 대표자명, 대표 전화번호, 주소, 대표 이메일, 업태, 종목, 담당자 이름, 담당자 휴대폰, 담당자 이메일 |
| 선택항목 |
담당자 유선전화, 기업업력, 종업원 수, 사업자등록증 파일 |
| 자동 수집 항목 |
IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 접속 시간 등 |
2.2 컨설턴트
| 구분 |
수집 항목 |
| 필수항목 |
이메일(아이디), 비밀번호, 이름, 휴대폰, 소속 기관/회사명, 전문 분야 |
| 선택항목 |
유선 전화, 보유 자격증, 경력사항 |
| 자동 수집 항목 |
IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 접속 시간 등 |
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
- 협회는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 회원 가입 및 관리: 회원 탈퇴 시까지 (단, 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지)
- 재화 또는 서비스 제공: 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료 시까지
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 웹사이트 방문기록: 3개월
4. 개인정보의 제3자 제공
협회는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
협회는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 정보주체가 사전에 제3자 제공에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
5. 개인정보처리 위탁
협회는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 위탁업체 |
위탁업무 내용 |
보유 및 이용기간 |
| 클라우드 서비스 제공업체 |
서버 운영 및 관리 |
서비스 제공 기간 |
| 이메일 발송 대행업체 |
이메일 발송 서비스 |
서비스 제공 기간 |
6. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법
- 정보주체는 협회에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 처리정지 요구권
- 개인정보 열람요구권
- 개인정보 정정·삭제요구권
- 개인정보 처리정지 요구권
- 제1항에 따른 권리 행사는 협회에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 협회는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
- 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.
- 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
- 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
7. 개인정보의 파기
7.1 파기절차
협회는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
7.2 파기방법
- 전자적 파일 형태: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
- 기록물, 인쇄물, 서면 등: 분쇄하거나 소각하여 파기
8. 개인정보 보호책임자
협회는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자
- 성명: (협회 담당자명)
- 직책: (직책)
- 연락처: (전화번호), (이메일)
9. 개인정보의 안전성 확보조치
협회는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
- 개인정보에 대한 접근 제한
- 개인정보의 암호화
- 해킹 등에 대비한 기술적 대책
- 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리
- 개인정보의 정기적 백업
10. 개인정보 처리방침 변경
이 개인정보 처리방침은 2025년 12월 3일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.